Terugbetalingsbeleid

Opbrengste
Ons aanvaar opbrengste vir 'n item van dieselfde of meer waarde binne 14 dae na aflewering van u item. U moet binne twee dae na aflewering van u voorneme in kennis stel van u voorneme om die artikel terug te stuur. Let daarop dat die item in perfekte toestand aan ons teruggestuur moet word. U ruilkrediet word toegestaan ​​na inspeksie van die item.

Om in aanmerking te kom vir 'n opgawe, moet u item ongebruikte wees en in dieselfde toestand as wat u dit ontvang het. Dit moet ook in die oorspronklike verpakking wees.

Om u opgawe te voltooi, benodig ons 'n kwitansie of bewys van aankoop.

Daar is sekere situasies waar slegs gedeeltelike terugbetalings toegestaan ​​word (indien van toepassing)
Enige item wat meer as 15 dae na aflewering terugbesorg word. Ons beoordeel watter items van toepassing is vir gedeeltelike terugbetaling van geval tot geval.

Let daarop dat ons nie opgawes vir items wat in kontak met die vel gedra word, kan aanvaar nie.

Terugbetalings (indien van toepassing)
Sodra u opgawe ontvang en geïnspekteer is, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u terugbesorgde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of afkeuring van u terugbetaling.
As u goedgekeur is, sal u terugbetaling verwerk word, en binne 'n sekere aantal dae sal u krediet outomaties op u kredietkaart of oorspronklike betaalmetode toegepas word.

Laat of ontbrekende terugbetalings (indien van toepassing)
As jy nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie, moet eers eers jou bankrekening nagaan.
Kontak dan u kredietkaartmaatskappy. Dit kan tyd duur voordat u terugbetaling amptelik gepos word.
Volgende kontak jou bank. Daar is dikwels 'n paar verwerkingstye voordat 'n terugbetaling gepos word.
As u dit alles gedoen het en u nog nie u terugbetaling ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief by info@bombaysunset.com.

Verkoopitems (indien van toepassing)
Slegs gereelde prys items kan terugbetaal word. Ongelukkig kan verkoop items nie terugbetaal word nie.

Uitruil (indien van toepassing)
Ons vervang slegs items as dit foutief of beskadig is. Stuur vir ons 'n e-pos aan info@bombaysunset.com en stuur dit na MISS SUNSET SL B88493358, Pasaje Anchuelo 1, 2D, 28030 Madrid, Madrid, Spanje.

Geskenke
As die item as 'n geskenk gemerk is wanneer dit direk aan u gekoop en gestuur word, ontvang u 'n geskenk krediet vir die waarde van u opgawe. Sodra die terugbetaalde item ontvang is, sal 'n geskenkbewys aan u gestuur word.

As die item nie as 'n geskenk gemerk is as dit gekoop is nie, of die geskenkverlener die bestelling aan hom gestuur het om later aan u te gee, sal ons 'n terugbetaling aan die geskenkgewer stuur, en hy sal uitvind oor u teruggawe.

Gestuur
Om jou produk terug te stuur, moet jy jou produk pos na: MISS SUNSET SL B88493358, Pasaje Anchuelo 1, 2D, 28030 Madrid, Madrid, Spanje

U sal verantwoordelik wees vir die betaling van u eie verskepingskoste vir die terugbetaling van u item. Stuur koste is nie terugbetaalbaar nie. As u 'n terugbetaling ontvang, sal die teruggawe koste van u terugbetaling afgetrek word.

Afhangende van waar jy woon, kan die tyd wat dit mag neem om jou uitruilproduk te bereik, verskil.

As u 'n waardevolle artikel stuur, moet u dit oorweeg om 'n opspoorbare versendingsdiens te gebruik of versendingsversekering te koop. Ons waarborg nie dat u u terugbesorgde item sal ontvang nie.